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企业服务专线业务
企业服务专线业务是一项专门为企业客户提供的以电话为载体的服务模式。它主要是为企业客户提供公司及产品的介绍、企业及产品问卷调查、相关业务咨询以及产品促销热线等服务。企业通过这种服务形式可以进行企业及产品的宣传、改善服务质量、提高办公效率、扩大用户群体，同时也降低企业在客服方面的经营成本。我们对建立各类企业热线拥有完善的服务模式和丰富的服务经验，能够根据企业的不同需求提出适合企业需要的业务方案。
合作形式
一、自动声讯台
主要为具有一定社会公共信源的企业提供的业务合作形式。
1、甲方为乙方提供一个168×××××声讯号码，对业务收入甲乙双方按一定比例进行分成。
2、要求乙方是具有行业主管部门审核、批准的从事专业信息咨询服务有效证件的单位或个人（需提供营业执照、资金账号）。
3、要求乙方保证信源及时更新及信息准确无误。
二、人工分台
主要对具有较强专业咨询能力的单位或个人提供的业务合作形式。
1、 甲方为乙方提供一个168×××××声讯号码，对业务收入甲乙双方按一定比例进行分成。
2、要求乙方是具有行业主管部门审核、批准的从事专业信息咨询服务有效证件或带有信息服务项目经营执照的单位或个人。
3、乙方要配备信息安全管理责任人及信息咨询人员，咨询人员要具有相关专业的资格证书，如专家、教授、心理咨询师等。
4、乙方要遵守人工分台管理的有关规定。
三、 语音信箱租赁服务
企业租赁一个168语音信箱，相当于拥有一个自己企业的特服号码，宣传企业业务、进行产品介绍、用户咨询及售后服务，并可通过信箱开展电话竞猜、有奖答题等活动，提高企业及产品的知名度。
1、甲方有偿为乙方提供一个168×××××声讯号码。
2、乙方将所需宣传的内容以文字的形式提供给甲方，由甲方的专业人员进行录音并负责导入语音信箱。
3、用户通过拨打168（免收信息费），了解乙方所要宣传的内容。
4、原则上甲乙双方每次签订一年的合作协议，并由乙方自行负责宣传该号码的业务内容。
我们竭诚地欢迎社会各界与我们合作，充分利用您的信息资源，为您创造财富，为百姓生活提供方便；同时，我们也欢迎有意向使用企业服务热线的单位与我们联系。我们坚信，168企业服务专线为您的企业带来的不仅是服务质量上的提高，更重要的是将为您的企业创造更多的市场机遇及经济效益。
联系电话：经理室 8736679 技术室 8737393 策划室 8736706 人工台 8736687 人工分台
8737142
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