该院始终把优质服务作为一项重要的工作来抓。确立了“爱病人胜过爱自己”的最高服务理念，为了更好地为患者服务，医院要求每名职工要仁爱、诚信、自强、创新。医院推出了“五诊”服务模式，即导诊、陪诊、会诊、优诊、往诊，努力创造了优质服务品牌。由于我们坚持“五诊”服务模式，既便于管理又方便病人，赢得了患者的信任和好评，并获得了“百姓满意”医院、吉林省精神文明先进单位光荣称号。
面对知识经济时代，医院领导班子以创新发展为动力，以市场需求为导向，走中西医结合特色之路。面对老年康复事业，以病人为中心，开展全程化优质服务，勤求古训，博采众长，中西医两法、优势互补、辩证施治、个体化医疗、慢病快治等新的医疗手段，积极扩大老年病防治为特色。2002年我院内二科被市科委命名为“长春市心脑血管重点专科”。医院相继被市卫生局授予“白求恩杯”竞赛最佳单位、精神文明先进单位、卫生系统先进党委等荣誉称号。
随着医疗卫生事业改革的不断深入，医院将进一步加强和改进各方面的工作，紧紧围绕以医疗工作为中心，向管理要效益，逐步把医院发展成为功能完善的，融医疗、教学、科研为一体的综合性老年病医疗中心。
