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长春市第二医院8

               

    ?门诊一站式服务特色??
    “创建一流服务队伍,打造二院服务品牌。”??这是我院门诊服务中心的服务宗旨。
我院的门诊服务始终坚持以患者为中心,以最快捷的服务为标准,以“爱病人胜过爱自己”为主题,开展工作。具体确立了“五诊”服务模式,即导诊、陪诊、会诊、优诊、往诊。
导诊:除正常的工作为患者导诊、分诊外,还免费为患者测血压、进行健康咨询;免费为患者进行药品费用查询;免费为病人供应开水、纸巾、一次性水杯、塑料袋;免费为患者提供报刊、杂志及有关老年病预防知识的小册子;并为行动不便的患者准备了轮椅、平车并护送到相应科室。
陪诊:我院成立了一支高护陪诊队,热心地帮助老年患者挂号、取药、陪同他们做各种辅助检查……
会诊:凡属疑难病例,我院都会准确及时地组织院内中西医专家联合会诊,同时还会请院外的知深专家会诊。
    优诊:我院为了体现对老年患者的关爱,还经常开展特惠活动。如向老人发放优惠卡,对老人实行优惠治疗,住院第一周免收床位费、早餐费、免收挂号费和会诊费,出院时可免费用救护车送回家中;开展“医疗义诊夜市”活动,临床经验丰富的高年资各学科医学专家义务为患者诊病、咨询、会诊,一百种常用药降价20%左右,十项大型医疗设备诊疗项目降价20%至50%凡持特困证的患者收住扶贫病房免收床位费……(此处只是举例,具体活动的开展相关事宜请随时留意二院最新动态,。)

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